In Low-Context Kulturen müssen Informationen explizit zur Verfügung gestellt werden. Es gibt in dieser Kultur nur ein geringeres Bewusstsein für non-verbale Anzeichen. Daher muss die Information eindeutig in einer klaren und präzisen Art und Weise präsentiert werden. In einer Low-Context Kultur ist Wissen eine Ware und nur das Notwendigste wird weitergegeben. In diesem Kulturkreis ist es auch völlig normal, auf eine Frage eine direkte Antwort zu geben, und nicht um den ‚heißen Brei‘ herumzureden.

Im Gegensatz dazu, werden bei einer High-Context Kultur umfassende Informationen aus der Umgebung und dem Zusammenhang (Kontext) bezogen. Dabei wird alles berücksichtigt: Umwelt, Situation, Gesten, Stimmung, Mimik …. Der persönliche Kontakt ist sehr wichtig, um Informationen zu sammeln, und auch das gesprochene Wort ‚richtig‘ zu interpretieren. Im Falle eines möglichen Konflikts, besteht die Tendenz, eine indirekte, nicht konfrontierende und vage Formulierung zu verwenden, und sich auf die Fähigkeit des Gegenübers zu verlassen, die ‚richtige‘ Bedeutung aus dem Kontext zu erfassen. So wird vermieden, dass keiner sein ‚Gesicht‘ verliert.